A Kelp & Clay valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio de seu site.

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços de forma adequada. Essa coleta é realizada de maneira transparente, legal e com o consentimento do usuário, que também é informado sobre a finalidade e o uso dos dados fornecidos.

As informações coletadas são armazenadas somente pelo período necessário para cumprir os objetivos para os quais foram obtidas. Adotamos medidas de segurança compatíveis com os padrões de mercado para proteger esses dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

A Kelp & Clay não comercializa nem divulga informações pessoais a terceiros, exceto quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

Nosso site pode conter links para páginas externas que não são administradas por nós. Dessa forma, não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por esses sites.

O fornecimento de dados pessoais é opcional. No entanto, a recusa em disponibilizar determinadas informações pode limitar o acesso a alguns serviços oferecidos.

Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco.

 

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo durante a navegação em um site. Eles ajudam a melhorar a experiência do usuário, permitindo o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades e fornecendo informações sobre a utilização da plataforma.

Nesta política explicamos quais dados podem ser coletados por meio de cookies, como são utilizados e quais opções o usuário possui para gerenciá-los.

 

Como utilizamos os cookies?

Os cookies são utilizados para aprimorar a navegação, manter funcionalidades essenciais, personalizar conteúdos e compreender melhor a interação dos usuários com o site.

Em muitos casos, a desativação dos cookies pode comprometer o funcionamento de determinadas áreas e recursos da plataforma. Por esse motivo, recomendamos mantê-los ativos, especialmente quando forem necessários para a prestação de serviços utilizados por você.

 

Como desativar os cookies?

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. As instruções variam conforme o navegador utilizado e geralmente podem ser encontradas na seção de ajuda correspondente.

É importante observar que a desativação de cookies pode afetar a experiência de navegação e limitar algumas funcionalidades do site.

 

Cookies de conta

Quando o usuário cria uma conta em nosso site, utilizamos cookies para gerenciar o processo de cadastro e a administração da conta. Esses cookies normalmente são removidos após o encerramento da sessão, embora alguns possam permanecer para armazenar preferências de navegação.

 

Cookies de autenticação

Utilizamos cookies para identificar usuários autenticados, permitindo que permaneçam conectados durante a navegação sem a necessidade de realizar login repetidamente em cada página.

 

Cookies de newsletter e e-mail

Caso o usuário assine nossa newsletter ou outros serviços de comunicação por e-mail, alguns cookies poderão ser utilizados para identificar seu status de inscrição e exibir informações relevantes relacionadas ao serviço contratado.

 

Cookies de pedidos e pagamentos

Em áreas de comércio eletrônico, utilizamos cookies essenciais para manter informações do pedido durante o processo de compra, garantindo que a transação seja concluída corretamente.

 

Cookies de formulários

Quando informações são enviadas por meio de formulários, como os de contato ou solicitação de orçamento, cookies podem ser utilizados para armazenar temporariamente dados e facilitar futuras interações.

 

Cookies de terceiros

Em determinadas situações, utilizamos cookies fornecidos por parceiros confiáveis para aprimorar nossos serviços.

 

Google Analytics

Nosso site utiliza o Google Analytics para compreender como os visitantes interagem com a plataforma. Esses cookies permitem coletar informações como páginas acessadas, tempo de permanência e padrões de navegação, auxiliando na melhoria contínua do conteúdo e da experiência do usuário.

Para mais informações, consulte a política oficial do Google Analytics.

 

Ferramentas de análise e desempenho

Também utilizamos ferramentas de terceiros para monitorar o desempenho do site, identificar oportunidades de melhoria e avaliar a eficácia de novos recursos e funcionalidades.

 

Testes e otimizações

Periodicamente realizamos testes e implementamos melhorias na plataforma. Alguns cookies são utilizados para garantir uma experiência consistente durante esses processos e para avaliar quais alterações geram melhores resultados para nossos usuários.

 

Métricas comerciais

Caso sejam oferecidos produtos ou serviços para venda, determinados cookies poderão ser utilizados para analisar métricas de conversão e comportamento de compra, permitindo aperfeiçoar processos e estratégias comerciais.

 

Compromisso do Usuário

Ao utilizar o site da Kelp & Clay, o usuário compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos, serviços e informações disponibilizados, abstendo-se de:

  • Praticar atividades ilícitas ou contrárias à legislação vigente, à boa-fé e à ordem pública;

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Informações Adicionais

Esperamos que esta política tenha esclarecido como tratamos os dados e utilizamos cookies em nosso site. Caso tenha dúvidas sobre qualquer aspecto desta Política de Privacidade ou Política de Cookies, entre em contato conosco.

Esta política entra em vigor a partir de junho de 2026.